Política de Privacidade BETPIX IO

1. Informações que Coletamos

A BETPIX IO coleta diferentes tipos de informações pessoais para garantir uma operação segura, eficiente e em conformidade legal:

• Dados de Identificação: nome completo, data de nascimento, documento de identificação e endereço.
• Dados de Contato: email, número de telefone e endereço residencial.
• Informações Financeiras: dados bancários, métodos de pagamento e histórico de transações.
• Informações de Uso: registros de apostas, preferências, interações e comportamento na plataforma.
• Dados Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies e dados de navegação.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar apostas e transações financeiras com segurança.
• Verificar identidade e confirmar elegibilidade (KYC).
• Oferecer suporte ao cliente e atendimento personalizado.
• Melhorar serviços, desempenho e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Prevenir fraudes, abusos e atividades suspeitas.

3. Compartilhamento de Informações

A BETPIX IO compartilha dados apenas quando necessário e de forma responsável, com:

• Prestadores de Serviços: gateways de pagamento, provedores de tecnologia e infraestrutura.
• Autoridades Reguladoras: quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Parceiros Autorizados: somente mediante consentimento explícito do usuário.
• Organizações de Jogo Responsável: para apoiar práticas seguras e responsáveis.

❗ Nenhuma informação é vendida ou compartilhada para fins de marketing sem sua autorização.

4. Segurança das Informações

Adotamos padrões rigorosos de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões.
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão.
• Controle de acesso por funções e permissões internas.
• Monitoramento contínuo 24/7.
• Backups, redundância e planos de recuperação de dados.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Manter sua sessão ativa.
• Salvar preferências e configurações.
• Analisar tráfego, desempenho e comportamento.
• Personalizar conteúdo, promoções e recomendações.
• Melhorar a navegação e a funcionalidade da plataforma.

6. Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados pessoais, incluindo o direito de:

• Acesso: solicitar uma cópia das informações armazenadas.
• Correção: atualizar dados incorretos ou incompletos.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Oposição: contestar o uso ou processamento das informações.

📩 Todas as solicitações podem ser feitas pelo suporte oficial da BETPIX IO.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de exigências legais e regulatórias.
• Finalização de transações e resolução de disputas.
• Atendimento ao cliente e auditorias internas.
• Prevenção de fraudes e segurança operacional.

Após o período legal, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos com segurança para:

• Servidores localizados em outros países.
• Fornecedores internacionais de tecnologia e pagamentos.
• Parceiros globais certificados em segurança da informação.
• Todas as transferências seguem padrões internacionais de proteção e criptografia.

9. Menores de Idade

Os serviços da BETPIX IO são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso isso ocorra, solicitamos contato imediato para remoção.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por:

• Email cadastrado
• Avisos no site
• Banners informativos na plataforma

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 591 8822
Endereço: Avenida Central das Empresas, 450 — Torre Norte, 12º Andar – São Paulo — SP, Brasil